就在今天,消費者的「官方代言人」——中國品牌評級權威機構Chnbrand發布了2019年中國顧客滿意度指數(C-CSI)品牌排名和分析報告。這次愛瑪以77.1的得分榮獲“2019年C-CSI中國電動車行業顧客最滿意品牌”。那么這個獎項,到底有多少含金量呢?接下來小編帶你了解一下C-CSI!

行業第一 | 愛瑪榮獲2019年C-CSI中國電動車行業顧客最滿意品牌

中國顧客滿意度指數(China Customer Satisfaction Index,簡稱C-CSI)是中國首個全品類顧客滿意度評價體系,C-CSI憑借獨立、科學、即時的評價結果真實傳遞消費者心聲,成為當下中國消費風向標。

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本年度C-CSI調查,共涉及214個品類,近10500個品牌,從C-CSI品類第一名的品牌歸屬地來看,中國品牌占比71%,增長勢頭強勁,持續引領向上力量。愛瑪贏得電動車行業消費者滿意度第一名,成為其中的典型代表。

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簡而言之,這個獎項受到官方認可含金量不言而喻!愛瑪榮獲該獎項,不僅展現了愛瑪近年來不斷攀升的品牌影響力,同時也是得益于始終用匠心精神打造產品,堅持為中國老百姓創造美好騎行生活的價值觀。

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更重要的是,愛瑪不僅在Chnbrand 2019年中國顧客滿意度指數(C-CSI)排名第一,還在2019年中國顧客推薦度指數(C-NPS)排名第一;2019年中國品牌力指數(C-BPI)排名第一;在中國消費者和企業一致公認的三大品牌評價指數,愛瑪的排名都是在第一,因此獲得2019中國TBV全面品牌價值管理大獎,也證明了愛瑪產品在消費者中的好口碑和行業里超高的影響力。

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本次峰會愛瑪受邀出席外,愛瑪品牌推廣部部長李靜娟更是登臺進行主旨演講:聚焦新案例。今年也是愛瑪成立的20周年,一路走來,我們堅持打造更好看,更耐用的電動車,用高顏值、高品質、高性價比的大眾精品捍衛品牌,在不斷追求標準的過程中蛻變,也讓高品質成為了愛瑪的第一標簽。

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愛瑪不僅構建了嚴苛的標準,更有嚴格的標準執行。每一輛愛瑪電動車出廠前,在實驗中心,需經過千錘百煉的測試合格,共計需要通過上百次測試認證,上百次嚴格檢查,以充分保障產品的更高品質。

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正是源于對質量的嚴苛把守,使得愛瑪逐漸成為更多消費者的選擇,全球超受歡迎的電動車。這次榮獲2019年C-CSI中國電動車行業顧客最滿意品牌,2019中國TBV全面品牌價值管理大獎”,是愛瑪長久堅守的結果,更是對愛瑪品質的肯定。

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未來,愛瑪將繼續以高標準要求自己,繼續肩負讓老百姓出行更美好的社會責任,不斷帶來更高品質的產品,為綠色出行出一份力。


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